“诶,别说了,遇到一个神经病,给店里写了两条差评,想要讹我们的钱,你父亲没给,这会儿正在评论区里上蹿下跳,抹黑我们呢。”
一听说是店里出了事情,金冉冉也紧张了起来。
“什么样的差评?他讹人的证据留了吗?找客服投诉了吗?”
这外卖是金冉冉和李倩倩商量着做的,开始做外卖的时候,金冉冉也把外卖平台的规则提前了解清楚了。
按理说像这样的恶意差评,是可以找客服举报的,就算是一时证据不足,删除不了,也是可以让客服帮忙隐藏的。
怎么都比让差评大咧咧的挂在评论区影响生意要好啊。
作为拿着手机只会玩消消乐和刷小视频的古代人,金冉冉这话属实是触及到冉锦和的知识盲区了。
她一脸迷茫的文:“找客服,怎么找?去他家吗。”
金冉冉闻言真是差点笑出声来,事实上这几个月里,他们一家人总是会闹出一些这样的玩笑。
金冉冉算是金家适应现代生活最快的人了,不过这也仅限在家里,她现在的想法和行事风格,放在外面,还是很奇奇怪怪的存在。
金冉冉想到要想家里人解释清楚客服是什么,也不是三言两语就能解释清楚的,所以她也没有多说什么,而是直接进店拿过了金满堂的手机。
金冉冉拿着手机点开店铺的评论区,一眼就看到了那两天被回复高高顶起的差评楼。
楼里有很多顺着差评批判金家小馆的评论,金冉冉平常不太注意外卖平台,一时间倒是不知道这些人究竟真的是店里的客人,还是这个别有用心的人开了小号进场来浑水摸鱼的。
看着金满堂回复的那一大段长评,金冉冉有些心疼的想:父亲不会拼音,现代的字缺胳膊少腿的,也不知道他花了多少时间,才写出这么多的字。